คำแนะนำในการเลือกใช้ Web Hosting เพื่อให้เหมาะสมกับงานและเว็บที่ใช้

คำแนะนำในการเลือกใช้ Web Hosting เพื่อให้เหมาะสมกับงานและเว็บที่ใช้ ทีมงานไทยครีเอทเองได้มีประสบการณ์และเว็บได้เติบโตมาพร้อมกับเทคโนโลยี่ Web Hosting ในเมืองไทย ตั้งแต่ยุคแพงของ Web Hosting ในเมืองไทยที่มีอยู่ไม่กี่เจ้า ราคาช่วงนั้นก็แพงกกว่าปัจจุบันหลายเท่ามาก ประเภท Domain + Host (100M) = 3,000/ปี และมีให้เลือกใช้งานไม่กี่สิบเจ้า (ปัจจุบันน่าจะหลักหลายร้อย) และก็ได้มีประสบการณ์การถูกผู้ให้บริการทิ้งความรับผิดชอบ ลอยแพ ทั้งโดเมนและข้อมูล และ ก็ยังมีให้เห็นอยู่ประปรายตามเว็บไซต์ต่าง ๆ ในปัจจุบันทีมงานก็ยังคลุกคลีอยู่กับวงการ Web Server และ Hosting พอสมควร ฉะนั้นบทความนี้อยากจะขอเรียบเรียงประสบการณ์ในการเลือกใช้ Web Hosting ว่าเลือกอย่างไรให้เหมาะสมกับเว็บไซต์ และสามารถใช้ทรัพยากร Web Hosting ที่เราเช่าให้คุ้มค่า และป้องกันไม่ให้เลือกผู้ให้บริการที่ไร้ความรับผิดชอบ สามารถตอบสนอง ติดตามแก้ไขปัญหาเมื่อเว็บไซต์ล่มได้ตลอดเวลา

ในการเลือก Web Hosting สิ่งแรกที่ต้องคำนึงถึงก็คือ กลุ่มเป้าหมายของลูกค้า ถ้าอยู่ในเมืองไทย ให้เช่า Web Hosting ที่อยู่ในเมืองไทย แต่ถ้ากลุ่มลูกค้าต่างชาติให้เช่า Hosting ที่อยู่ Inter เท่านั้น เพราะจะมีผลด้านความเร็วของข้อมูล และมีผลต่อ SEOในการค้นหาเว็บไซต์ด้วย

ด้านความน่าเชื่อถือ และ คุณภาพของ Server

• ควรเลือกผู้ให้บริการที่เป็นในรูปแบบของบริษัทเท่านั้น เพราะการติดตามหาผู้รับผิดชอบจะง่ายกว่า
• ดูจำนวนลูกค้าที่ใช้บริการ และ ตัวอย่างบริษัทที่ใช้บริการ มีชื่อเสียงบ้างหรือไม่
• ใช้เครื่อง Server รุ่นอะไร ยี่ห้อ Spec อะไร หลีกหนี้ผู้ให้บริการที่เลือกใช้ PC หรือ Server ประกอบ
• เปิดมานานแค่ไหน หรือไม่ มีผู้ใช้บ่นเรื่องบริการหรือไม่ ลองใช้การค้นหา ปัญหาผู้ร้องเรียนตามกระทู้ทั่ว ๆ ไป
• ล่มบ่อยแค่ไหน สำหรับ Web Hosting ทั่ว ๆ ไปควรล่มไม่เกิน 1 ครั้งต่อ 1 เดือน และไม่ควรเกิน 1 ชม.
• สถานที่ติดต่อได้สะดวก มีเบอร์โทรศัพท์พื้นฐาน และ แผนกที่รับผิดชอบแน่นอน
• ความจริงใจต่อผู้ใช้บริการ ไม่เปิดขายหลายเว็บ เพื่อเน้นจำนวนลูกกค้า มากกว่าคุณภาพของบริการ
• ถ้าให้ดีเลือกที่มี การันตี คืนเงิน 30 วัน เป็นต้น

คุณสมบัติ Disk/Bandwidth และ ราคา

• เลือกใช้ Disk ที่เหมาะสมตามอัตราการใช้งาน
• Bandwidth อันนี้สำคัญมาก อย่าเลือกผู้ให้บริการที่ใช้ Bandwidth Unlimited เด็ดขาด เพราะปัญหา Server โหลดและล่มจะตามมาไม่ช้าก็เร็ว
• สอบถามจำนวนเว็บไซต์ต่อเครื่อง ซึ่งในทางปฏิบัติจำนวนเว็บไซต์ จะอยู่ที่ 50-60 เว็บ ต่อ 1 Server จะเหมาะสมที่สุด
• ราคาที่เหมาะสมไม่ถูกจนเกินไป ราคาที่เหมาะสำหรับ Plan เล็กสุดคือ 1,000 บาท/ปี มีบวก-ลบ บ้างนิดหน่อย
• เมื่อเว็บไซต์โตขึ้น มีจำนวนผู้ใช้หลัก 5 พัน/วัน ขึ้นไป ควรเปลี่ยนเป็น VPS หรือ Dedicated Server
• สุดท้ายให้คิดเสมอว่า เมื่อราคาถูก ก็จะมีเว็บไซต์ใช้จำนวนมาก และนั่นก็คือ จะต้องมาแย่งทรัพยาการของ Server ใช้กันอย่างสนุกสนาน

คุณสมบัติรองรับการใช้งานภาษาอะไรบ้าง

• ถ้าเว็บพัฒนาด้วย PHP กับ MySQL ควรเลือก Linux Hosting เนื่องจากราคาไม่แพงมาก
• ถ้าพัฒนาด้วย ASP / ASP.Net และ อื่น ๆ ควรจะเลือกใช้ Windows Hosting เพราะจะรองรันโปรแกรมเหล่านี้ได้
• ถ้ามีข้อสงสัยอื่น ๆ ให้สอบถามไปยังผู้ให้บริการ ก่อนการตัดสินใจสั่งซื้อบริการทุกอย่าง

คำแนะนำอื่น ๆ 

• ถ้าต้องการความเสถียรสูงสุด ควรเลือกผู้ให้บริการที่การันตี Uptime และ รับประกันแก้ไขภายในกี่ ชม.
• ทางเลือกในปัจจุบันเพื่อความเสถียร แนะนำให้ดูพวก Cloud Hosting หรือ Cloud Server
• ผู้ให้บริการจะต้องให้ความมั่นใจในด้านความปลอดภัยของข้อมูล เช่น มีระบบ Backup ที่ดีหรือไม่
• ผู้ให้บริการจะต้องมีทีม Support ที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ตลอด 24 ชม.
• ผู้ให้บริการจะต้องมีระบบการจัดการติดตามแก้ไขปัญหาที่ดี และ รับผิดชอบต่อทุกปัญหา

สรุป
การเลือก Web Hosting อย่าคำนึงถึงแต่ราคาว่าถูกจนเกินไป เพราะจากประสบการณ์แล้ว เว็บไซต์เหล่านี้ เมื่อขายราคาถูก และให้ Disk/Bandwidth ในปริมาณสูง ก็จะมีเกิดปัญหาตามมาบ่อยมาก เช่น Server โหลดและล่มรายวัน ซึ่งสาเหตุนี้เกิดจาก มีจำนวนเว็บต่อ Server และใช้งานสูงเกินกว่า Server จะทำงานได้